ضمان الجودة والعناية بالمجوهرات العتيقة

في Madison Loved، يتم فحص كل قطعة من المجوهرات بدقة من قبل خبراء مراقبة الجودة لدينا لضمان تميزها. تتميز كنوزنا القديمة بسحر فريد وتباع بحالتها الحالية، مما يجسد تاريخًا من الأناقة. لضمان بقاء مجوهراتك في حالتها الأصلية، نشجعك على اتباع دليل العناية بالمجوهرات للحصول على نصائح حول الحفاظ على جمالها.

سياسة العودة المحلية

رضاكم هو في صميم كل ما نقوم به. إذا شعرت بالحاجة إلى إرجاع مشترياتك، فيرجى التواصل مع Wilson's خلال 3 أيام من استلام منتجك. لمتابعة عملية الإرجاع، تأكد من إرجاع المنتج إلينا خلال 5 أيام بعد استلام ملصق الإرجاع. يرجى ملاحظة أن عدم الاتصال بنا خلال فترة 3 أيام أو إرجاع العنصر خلال 5 أيام المحددة سيؤدي إلى مصادرة المبلغ المسترد.

عند استلام الطرد الخاص بك، قم بفحص مجوهراتك على الفور وأبلغنا بأي مخاوف بخصوص حالتها. لن يتم قبول المرتجعات إلا إذا كان المنتج في حالته الأصلية، بما في ذلك التغليف، دون أي علامات تآكل أو تلف أو تغيير. لترتيب الإرجاع، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني ( Madisonlovedjewlery@gmail.com )

سياسة الإرجاع الدولية

نحن نهدف إلى سعادتك المطلقة مع كل عملية شراء. يجب على العملاء الدوليين الراغبين في إرجاع أحد العناصر إبلاغ ويلسون أيضًا في غضون 3 أيام من التسليم. يعد الاتصال الفوري عند الاستلام أمرًا بالغ الأهمية لإخطارنا بأي مخاوف متعلقة بالحالة.

كما هو الحال مع المرتجعات المحلية، يجب إعادة شحن المرتجعات الدولية خلال 5 أيام من استلام ملصق الإرجاع. يرجى العلم أن Madison Loved لا يغطي شحن الإرجاع الدولي. سيتم حساب التكلفة بناءً على موقعك وسيتم إصدار فاتورة لك عند إنشاء ملصق الإرجاع.

سنزودك بجميع تعليمات الإرجاع والوثائق الجمركية اللازمة. من المهم متابعة هذه الأمور عن كثب وشحن العنصر مرة أخرى وفقًا للتعليمات. عند استلام المنتج المرتجع وفحصه، سنعيد إليك المبلغ المدفوع إذا كان كل شيء على ما يرام.

يجب أن تكون العناصر المؤهلة للإرجاع في نفس الحالة التي استلمتها، دون أي علامات تلف أو تغيير. للمساعدة في عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني ( madiosnlovedjewlery@gmail.com )

إذا كانت لديك أي أسئلة حول إجراءات الإرجاع لدينا، فلا تتردد في التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المقدم. نحن هنا لضمان تجربة سلسة.